Account e fatturazione

Problemi di accesso

La maggior parte dei problemi di accesso si risolve in un minuto con una nuova password.

Password dimenticata

  1. Clicca su Password dimenticata? nella schermata di accesso.
  2. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e clicca su Invia link di reset.
  3. Apri l'e-mail e scegli una nuova password. Il link è valido due ore.

Nessuna e-mail?

Controlla lo spam e verifica di aver inserito l'indirizzo e-mail del tuo account GESTYN.

Accesso in pausa

Dopo cinque password sbagliate di fila l'accesso si sospende per un minuto, poi più a lungo ogni volta che succede di nuovo, al massimo 30 minuti. Reimpostare la password toglie subito la pausa.

Confermare l'indirizzo e-mail

Un nuovo account conferma il suo indirizzo e-mail prima del primo accesso. Se l'e-mail non è arrivata, prova ad accedere: GESTYN propone di inviarla di nuovo.

Invito scaduto

Un link di invito è valido 7 giorni. Chiedi al salone di invitarti di nuovo; la nuova e-mail contiene un link nuovo.

I tuoi dispositivi

Il mio profilo › Dispositivi connessi elenca ogni browser e dispositivo collegato al tuo account. Disconnetti quelli che non riconosci. Cambiare indirizzo e-mail richiede la password attuale, e avvisiamo il tuo vecchio indirizzo.