Condizioni d'uso

Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026

Le presenti condizioni d'uso («Condizioni») regolano l'accesso e l'uso di GESTYN, fornito da Gestyn SNC («GESTYN», «noi»). Creando un account o usando il servizio, accetti queste Condizioni.

1. Il servizio

GESTYN è una piattaforma web per la gestione dei saloni che offre agenda, schede clienti, servizi e prodotti, prenotazione online, cassa, vendita online, invio di messaggi e report.

2. Account e requisiti

GESTYN è destinato alle aziende. Devi fornire informazioni corrette, proteggere le tue credenziali ed essere autorizzato ad agire per il tuo salone. Sei responsabile dell'attività del tuo account e dell'uso del servizio da parte del tuo team.

3. Abbonamenti, prova e fatturazione

GESTYN è offerto come abbonamento mensile in franchi svizzeri (CHF). Piani e prezzi sono indicati nella nostra pagina dei prezzi.
I nuovi saloni iniziano con una prova gratuita di 30 giorni; alla fine della prova viene emessa la prima fattura mensile, salvo disdetta precedente.
Gli SMS che il salone invia ai clienti (promemoria, codici di prenotazione, campagne) sono fatturati per parte di SMS al prezzo indicato nella pagina dei prezzi, ogni mese a posteriori nella fattura successiva. Gli SMS inviati dopo l'ultima fattura sono fatturati in una fattura finale alla fine dell'abbonamento; gli SMS inviati durante una prova che annulli non sono fatturati.
Le fatture sono pagabili con QR-fattura o con carta. Non ci sono costi di attivazione né commissioni sulle tue prenotazioni.
Puoi cambiare piano o disdire in qualsiasi momento; dopo la disdetta mantieni l'accesso fino alla fine del periodo già pagato. Gli importi già pagati non vengono rimborsati, salvo quando la legge lo richiede.

4. Pagamenti online del tuo salone

Se accetti pagamenti online (acconti, buoni regalo, ordini del negozio), vengono elaborati da Stripe su un conto Stripe intestato al tuo salone, secondo le condizioni di Stripe. Nei confronti dei tuoi clienti sei tu il venditore e sei responsabile di prezzi, IVA, rimborsi e dei beni e servizi che vendi.

5. Uso consentito

Ti impegni a non fare un uso improprio del servizio — in particolare a non tentare di disturbarlo, di accedervi senza autorizzazione, di violare i diritti altrui, di inviare messaggi a persone che non hanno acconsentito o di usarlo per scopi illeciti.

6. I tuoi dati e quelli dei tuoi clienti

Resti proprietario dei dati che inserisci. Sei il titolare del trattamento dei dati personali dei tuoi clienti e sei responsabile di avere una base giuridica per trattarli e di informare i tuoi clienti come richiesto. GESTYN tratta questi dati per tuo conto come descritto nella nostra informativa sulla privacy.

7. Proprietà intellettuale

GESTYN, il suo software, design e contenuti appartengono a Gestyn SNC e sono protetti dalla legge. Ti concediamo un diritto limitato, non esclusivo e non trasferibile di usare il servizio per la durata del tuo abbonamento.

8. Disponibilità

Ci impegniamo a mantenere il servizio disponibile e affidabile, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Nei limiti consentiti dalla legge, il servizio è fornito «così com'è» e «secondo disponibilità».

9. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, GESTYN non risponde di danni indiretti o consequenziali, né della perdita di profitti o di dati. La nostra responsabilità complessiva è limitata all'importo che hai pagato per il servizio nei dodici mesi precedenti l'evento all'origine del reclamo. Resta salva la responsabilità per dolo e colpa grave.

10. Sospensione e risoluzione

Possiamo sospendere o terminare l'accesso in caso di violazione di queste Condizioni o di mancato pagamento, previo avviso quando ragionevole. Puoi smettere di usare il servizio e chiudere l'account in qualsiasi momento.

11. Modifiche al servizio o alle Condizioni

Possiamo sviluppare il servizio e aggiornare queste Condizioni. Ti informeremo in anticipo delle modifiche importanti; continuare a usare il servizio dopo la loro entrata in vigore significa accettarle.

12. Diritto applicabile e foro

Le presenti Condizioni sono regolate dal diritto svizzero. Il foro esclusivo è la sede di Gestyn SNC nel cantone di Friburgo, Svizzera, fatte salve le disposizioni di legge imperative.

13. Contatto

Gestyn SNC, Allée du Verger 14, 1763 Granges-Paccot, Svizzera — support@gestyn.ch.