Clienti e marketing

Schede clienti

Ogni cliente ha un profilo con tutto ciò che serve al tuo team in postazione.

Note

Scrivi nel profilo ciò che conta: allergie, preferenze, formula colore. Ogni nota è datata, e la più recente appare sui suoi appuntamenti nel calendario.

Etichette e ricerca

Raggruppa i clienti con etichette, come VIP o Colore, e filtra l'elenco per etichetta. La ricerca trova un cliente per nome, telefono o e-mail.

Storico e abitudini

Il profilo elenca le visite passate e future e gli acquisti. Dopo qualche visita mostra anche quando il cliente viene di solito e quali servizi sceglie più spesso.

Credito cliente

Assegna Credito cliente dal profilo; il cliente può usarlo per pagare all'incasso.

Quando un cliente chiede di cancellare i suoi dati

Apri il profilo completo, poi il menu Altro, e scegli Cancella i dati personali. Le visite e i pagamenti passati restano nei tuoi registri, senza il suo nome.

Esportare l'elenco

I titolari possono cliccare su Esporta CSV nella pagina Clienti. Vengono esportati tutti i clienti che corrispondono alla ricerca corrente.