Kunden und Marketing

Kundendaten

Jede Kundin und jeder Kunde hat ein Profil mit allem, was Ihr Team am Platz braucht.

Notizen

Notieren Sie im Profil, was wichtig ist: Allergien, Vorlieben, Farbrezeptur. Jede Notiz ist datiert, und die neueste erscheint auf den Terminen im Kalender.

Tags und Suche

Gruppieren Sie Kunden mit Tags, etwa VIP oder Farbe, und filtern Sie die Liste danach. Die Suche findet Personen nach Name, Telefon oder E-Mail.

Verlauf und Gewohnheiten

Das Profil zeigt vergangene und kommende Besuche sowie Käufe. Nach einigen Besuchen sehen Sie auch, wann die Person meist kommt und welche Leistungen sie am häufigsten wählt.

Kundenguthaben

Vergeben Sie im Profil Kundenguthaben; damit lässt sich beim Kassieren bezahlen.

Wenn jemand die Löschung seiner Daten verlangt

Öffnen Sie das vollständige Profil, dann das Menü Mehr, und wählen Sie Personendaten löschen. Vergangene Besuche und Zahlungen bleiben ohne Namen in Ihren Unterlagen.

Liste exportieren

Inhaberinnen und Inhaber klicken auf der Seite Kunden auf CSV exportieren. Exportiert werden alle Kunden, die zur aktuellen Suche passen.