Kassieren und Kasse

Erstattungen

Eine Erstattung wird auf der ursprünglichen Zahlung erfasst, damit Umsatz und Kasse stimmen.

Eine Zahlung erstatten

1. Gehen Sie zu Kasse › Transaktionen und öffnen Sie die Zahlung.
2. Klicken Sie auf Erstatten, wählen Sie den Betrag und wie Sie ihn zurückgeben.

Regeln

• Nur Inhaberinnen und Inhaber können erstatten.
• Eine Erstattung kann nicht höher sein als der Rest der Zahlung.
• Eine Bar-Erstattung braucht genug Bargeld in der heutigen Kasse.
• Eine Erstattung als Kundenguthaben braucht eine Person auf der Zahlung.
• Wird ein Verkauf ohne Termin vollständig erstattet, können Sie die Produkte wieder an Lager nehmen.

In Ihren Berichten

Eine Erstattung wird an dem Tag vom Umsatz abgezogen, an dem Sie sie vornehmen.